13 set - Rovigo
Seven group
Per attività rivolte a clientela aziendale, struttura operativa inserisce una risorsa con compiti di gestione delle richieste e primo orientamento dei clienti verso i servizi disponibili.
La figura rappresenta un punto di contatto iniziale, raccoglie le esigenze espresse e contribuisce a indirizzare correttamente le attività verso i reparti interni.
Cosa prevede il ruolo
- Ricezione delle richieste di contatto e organizzazione degli appuntamenti
- Ascolto delle esigenze del cliente e raccolta delle informazioni utili alla gestione della richiesta
- Fornitura di indicazioni iniziali sui servizi disponibili e sulle modalità operative
- Indirizzamento delle richieste verso l’area interna più adeguata
- Gestione e aggiornamento della documentazione collegata a preventivi e attività avviate
- Archiviazione ordinata dei dati e delle informazioni raccolte
Si ricerca
- Diploma di maturità
- Buone capacità di ascolto e di analisi delle richieste
- Comunicazione chiara e capacità di relazione con il cliente
- Utilizzo dei principali strumenti informatici
- Attitudine a lavorare con metodo e organizzazione
Inserimento
- Contratto a tempo determinato
- Impegno tempo pieno, 40 ore settimanali
- Formazione iniziale retribuita sulle modalità di gestione clienti e sulle procedure interne
Area di lavoro: provincia Rovigo
17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni