CUSTOMER MANAGEMENT

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Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per notevole azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo:
CUSTOMER MANAGEMENT - STAGE

Di cosa ti occuperai?
La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale sarà affiancata e formata nelle seguenti attività:
- Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione;
- Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti;
- Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni;
- Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva;




- Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma di maturità;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti;
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare);
- Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.

Orario di lavoro:
Full time da lunedi a venerdi su giornata ; 9-18

Offerta Contrattuale:
Rimborso spese 600 € + ticket 8 €

Luogo di lavoro:
Peschiera Borromeo (MI)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L’offerta si inten

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