Inside Sales

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Immobiliare.it S.p.A. è un Gruppo italiano composto da società specializzate in servizi Digital Tech per la compravendita e l’affitto di immobili. Nata nel 2005, l'azienda opera sia sul mercato nazionale che su scala internazionale, rivolgendosi a privati, professionisti del real estate, istituti bancari e operatori finanziari. La presenza del Gruppo si estende inoltre in Spagna (Pisos.com, Indomio.es, Enalquiler.com), Grecia (, Indomio.gr), Croazia (Nekretnine.hr, Crozilla.com), Slovenia (Nepremicnine.net), Serbia (Nekretnine.rs) e Lussemburgo (Immotop.lu).

Siamo alla ricerca di una figura di Inside Sales da inserire nel team di Roma che si occupi di gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, creando valore attraverso attività di rinnovo, upselling e cross-selling. L'obiettivo è costruire relazioni durature con i clienti per contribuire alla crescita continua del business, operando prevalentemente tramite contatti telefonici e digitali (con integrazione di video conferenze o incontri diretti quando opportuno).

Responsabilità chiave:




- gestire il portafoglio clienti assegnato sviluppando occasione di upselling e cross-selling ;
- condurre attività proattive di cold calling e qualificare i lead in entrata, trasformando le richieste di informazione in opportunità commerciali concrete;
- gestire l'intero processo di vendita telefonica end-to-end ;
- mantenere un contatto costante e strutturato con i clienti esistenti per monitorarne la soddisfazione e prevenire il churn rate;
- fornire assistenza post-vendita ;
- interfacciarsi regolarmente con l'ufficio Amministrazione per la corretta gestione di anagrafiche, contrattualistica e flussi di fatturazione ;
- mantenere costantemente aggiornato il CRM aziendale .

Requisiti:
- buona conoscenza del Pacchetto Office;
- predisposizione alla vendita e alla cura della relazione con il cliente;
- orientamento al risultato, proattività e organizzazione;
- sarà considerato un plus aver maturato un'esperienza, anche

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