Specialist - Customer Support

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DescrizionePronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".Il Gruppo Banca Finint è una realtà bancaria d'investimento indipendente, integrata e specializzata che opera da oltre 40 anni nel settore finanziario e affianca imprese, imprenditori e investitori creando soluzioni finanziarie su misura, sostenibili, integrate e innovative. Il Gruppo sostiene la crescita dell'economia reale, promuove il progresso economico grazie alla capacità innovativa dei suoi professionisti e crede nelle idee che generano occasione per le persone. Sei aree di expertise – Corporate & Investment Banking, Securitisation Services, Asset Management, Private Banking & Wealth Management, Specialty Finance e Credit & Real Estate Management – un'unica visione: essere talento e passione per una finanza al servizio del benessere delle comunità.
Allo scopo di strutturare il proprio organico, la società di gestione del risparmio del gruppo, Finint Investments SGR, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Customer Support,



all'interno della Direzione Finance & Operations. Principali attività
- Fornire supporto alla clientela nelle fasi di sottoscrizione dei prodotti finanziari e nella gestione operativa delle richieste;
- Gestire e monitorare le comunicazioni periodiche e straordinarie verso la clientela, assicurando chiarezza, precisione e coerenza con gli standard aziendali e regolamentari;
- Collaborare con i reparti interni per la corretta raccolta e trasmissione dei dati necessari per le segnalazioni periodiche all'Agenzia delle Entrate e alla Banca d'Italia (es. Anagrafe Tributaria, AUI, segnalazioni di vigilanza);
- Supportare le attività di aggiornamento della documentazione contrattuale e informativa, nel rispetto della normativa vigente;
- Contribuire al continuo miglioramento dei processi di assistenza alla clientela e alla digitalizzazione delle attività di comunicazione.

Requisiti
- Ottime capacità relaziona

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