13 set - Verona
Cercasi S. A. S
Siamo alla ricerca di un Responsabile Service che coordini l'area post-vendita, garantendo elevati standard di efficienza, redditività e customer experience.
La risorsa si occuperà di:
- Gestire e coordinare il reparto Service (accettazione, officina e magazzino ricambi);
- Pianificare e monitorare le attività dell'officina, ottimizzando tempi e risorse;
- Coordinare, motivare e sviluppare il team di tecnici, consulenti di assistenza e personale di supporto;
- Monitorare gli indicatori di performance (KPI) e definire azioni di miglioramento;
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi del reparto;
- Assicurare il rispetto degli standard della Casa Costruttrice e delle procedure aziendali;
- Gestire le relazioni con i clienti, intervenendo nella risoluzione di eventuali criticità;
- Collaborare con la Direzione per lo sviluppo del business post-vendita.
J-18808-Ljbffr
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum