Campaign Management Specialist

13 set - Italia
Accenture

Questa posizione è in Accenture

Il processo di selezione sarà interamente gestito Accenture.

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Entra a far parte di Industry and Process, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.

La risorsa supporterà la progettazione, implementazione e gestione di campagne Marketing omnicanale su Salesforce, guidando il team di delivery e collaborando con stakeholder business e tecnici per garantire qualità, efficienza e raggiungimento degli obiettivi di business. In particolare, potrai occuparti:

* Tradurre i requisiti di business in soluzioni implementabili su Salesforce Supportare il coordinamento di attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive




* Guidare il team di Campaign Specialist garantendo qualità e rispetto delle milestone
* Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e team di sviluppo per integrazioni e nuovi use case
* Identificare occasione di ottimizzazione continua delle campagne (es. implementazioni nuovi canali come WhatsApp, SMS, etc.)
* Supportare il disegno di customer journey e workflow automatizzati
* Gestire la relazione con clienti e stakeholder interni
* Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione
* Monitorare KPI di campagna (Delivery, Open Rate, CTR, Conversion, Revenue)

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramen

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