11 set - Bardi
Team opportunity
Azienda attiva nella gestione dei clienti su diversi settori ricerca un Impiegato/a per lo sportello clienti, responsabile dell'assistenza e dell'accoglienza della clientela, gestione delle pratiche amministrative e supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o chat
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace e cortese
Aggiornare i sistemi con le informazioni fornite dai clienti
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Risolutezza nel gestire situazioni complesse e reclami dei clienti
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico
Offerta
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
#J-*****-Ljbffr
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy