11 set - Bardi
Finomnia
Finomnia
è una realtà fintech che lavora ogni giorno per rendere più semplici, efficienti e affidabili i processi finanziari di aziende e istituzioni.
Costruiamo e gestiamo piattaforme applicative critiche, con un approccio pragmatico: tecnologia solida, collaborazione tra team e attenzione concreta al risultato.
Lavorare in Finomnia significa muoversi in un contesto in cui le idee contano, il confronto è diretto e il contributo individuale ha un impatto reale.
Figura Ricercata
Application Management/ Customer Support - Stage
Per la nostra sede di Milano o di Brescia siamo alla ricerca di risorse che, tramite un percorso di stage, saranno coinvolte su attività di Application Management e Customer Support;
Ti occuperai di supportare i clienti nell'utilizzo dell'applicativo core aziendale in ambito bancario/finanziario, su processi quali gestione ticket (incident e service request), monitoraggio delle segnalazioni, assistenza tecnica e gestione operativa delle applicazioni.
Cosa Farai
Supporto al cliente e raccolta di esigenze e problematiche;
Gestione e presa in carico di ticket (incident e service request);
Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioni;
Analisi degli impatti e supporto all'individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppo;
Attività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche su ambienti di produzione e test.
Chi cerchiamo
Laurea in discipline economiche o diploma di ragioneria;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Capacità di problem solving e gestione delle priorità;
Orientamento al cliente e buone doti comunicative;
Attitudine al teamwork e interesse per il mondo FinTech;
Interesse per il mondo IT, la consulenza e il settore bancario/finanziario;
Preferibile conoscenza base SQL e strumenti di ticketing;
Precisione e attenzione ai dettagli.
Cosa Troverai In Finomnia
Crediamo in un'esperienza di lavoro sostenibile, concreta e orientata alla crescita.
Flessibilità: Modalità di svolgimento dello stage ibrida, per bilanciare concentrazione e collaborazione;
Learning continuo: percorso che unisce business e tecnologia per costruire competenze solide su attività di Application Management/Customer support, attraverso affiancamento on-the-job.
Atmosfera collaborativo: Contesto diretto, in cui il confronto tra team e con i clienti è parte della quotidianità.
Buoni pasto: Ticket da €7 per ogni giornata lavorata, anche da remoto;
Indennità di partecipazione: €800 lordi mensili.
Processo di selezione
Il Percorso Prevede
Screening del CV
Colloquio HR
Colloquio tecnico con il manager
L'annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge ****** e del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.******** e ss.mm.ii.
#J-*****-Ljbffr
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy