Addetto Customer Service Inbound - Settore Finanziario

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Mansione Siete alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto strutturato e dinamico?
La nostra filiale di Torino sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una realt leader nel settore dei servizi di contact center.
Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunit per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.
Percorso di inserimento e condizioni contrattuali L'inserimento sar preceduto da un corso di formazione preassuntivo selettivo e non retribuito, erogato tramite fondo Forma.Temp, che si svolger dal 16 al 29 settembre ****.
Al superamento del corso, si offre un contratto in somministrazione part-time 20h con eventuale richiesta di ore supplementari, su turni nella fascia oraria 8:*****:00 dal lunedì al venerdì, sabato in fascia oraria 8:*****:00, con 2 giorni di riposo compensativo.
Contratto iniziale di 1 mese, con possibilit di proroghe.
Il trattamento economico prevede un inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello, con uno stipendio lordo orario di circa € 8,80.
Zona di lavoro: Torino, Mirafiori Sud Responsabilit Responsabilit Fornire consulenza specialistica su carte di credito, prestiti personali e prodotti assicurativi tramite gestione di chiamate in entrata.




Assistere la clientela in operazioni dispositive, variazioni anagrafiche e gestione dei conti.
Gestire le attivit di post-vendita e coordinare l'erogazione di buoni di prelievo.
Pianificare gli appuntamenti presso le filiali territoriali, garantendo un servizio di supporto continuativo.
Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.
Competenze Qualifiche Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente.
Spiccate capacit relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
Buona padronanza dei sistemi informatici.
Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turnazioni dal lunedì al sabato.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca

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