11 set - Imperia
Adecco Italia
Profilo
Hai un'ottima
conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso
professionale strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia
Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per notevole azienda cliente,
operante nel settore alimentare, con sede a
Imperia
, risorse da inserire
in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in
apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo di
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
ESTERO
Le risorse
selezionate parteciperanno a un'
Academy Formativa Gratuita
, pensata per
fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in
azienda.
Al termine del
percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy
potranno essere inserite con
contratto di apprendistato
, finalizzato al
conseguimento della qualifica di
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
, 5
livello del CCNL Commercio.
Responsabilità
L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco, fornendo supporto e assistenza per
richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo
un servizio tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini, verificandone il corretto avanzamento
e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione
efficace delle attività;
attività di
customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di
relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità
età compatibile con l'
inserimento in
apprendistato
;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato,
della lingua
francese e/o tedesca;
gradita conoscenza della lingua
inglese;
ottime competenze informatiche;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem
solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di
crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
Sede
operativa:
Imperia
Al termine dell'Academy formativa, le risorse selezionate potranno essere inserite presso l'azienda cliente con
contratto di apprendistato
, finalizzato al conseguimento della seguente qualifica:
Qualifica:
impiegati
Mansione:
Addetto/a Customer Service Estero
CCNL:
Commercio
Livello di
qualificazione:
5
Retribuzione
lorda oraria:
9,58 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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Pasquale