Store Specialist - Monfalcone

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Questa posizione è in Flutter SEA

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Flutter SEA cerca un Store Associate per il Matchpoint di Monfalcone che gestisca ticket di gioco, emissione, convertendo vincite, e supporti la clientela nelle operazioni di gioco e attivazione conti. Il ruolo richiede diploma e competenze digitali, con orientamento al cliente e lavoro in team. I benefit includono una RAL tra 25.500 € - 29.000 €, formazione continua, un ambiente inclusivo, supporto al benessere, e opportunità di crescita professionale.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.

Questa opportunità è disponibile su Gorizia - Italy, Monfalcone - Italy.

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Location: Monfalcone

Chi siamo: Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato vivace.

Cosa Farai:

- Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di Monfalcone. - Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. - Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. - Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. - Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti,



promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. - Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. - Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Chi sei:

- Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. - Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. - Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. - Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto. - Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. - Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali. - Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!

Perché scegliere noi:

- Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500 € - 29.000 € di retribuzione annua lorda,



ai sensi del CCNL Commercio livello 4. - Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. - In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi). - Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:00 alle 00:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

- Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione. - Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati. - Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale. - Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri; - Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità:

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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