11 set - Firenze
Adecco Italia
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Fashion&, Design, per importante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sar il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilit Gestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.
Skill e Professionalit Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).
Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.Eccellenti capacit comunicative e relazionali.Precisione, capacit organizzative e gestione delle priorit .
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminatoInquadramento di 4-5 livello CCNL Tessile IndustriaRAL compresa tra 27 e ******€ in base alle esperienze pregressePercorso di crescita Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI) I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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