Operatore centralino per gestione casa

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Società che offre servizi di assistenza clienti nell'ambito della gestione della casa cerca un nuovo collaboratore per ricoprire il ruolo di Operatore/operatrice centralino. Le attività principali riguardano la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il recapito di messaggi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

Rispondere alle chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti

Gestire la segreteria telefonica e fornire informazioni di base ai chiamanti

Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari designati

Monitorare e rispondere alle email in arrivo

Coordindare gli appuntamenti e le riunioni telefoniche

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale





Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo

Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione centralini telefonici

Capacità di lavorare in situazioni ad alto volume di attività

Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione di problemi

Offerta

Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo

Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

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