Operatrice/tore Call Center

13 set - Corleto Perticara
In.Hr Agenzia Per Il Lavoro

in.HR Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Potenza, ricerca per azienda cliente la figura di una/un:
**Posizione**:
**OPERATRICE/TORE CALL CENTER** L'azienda in riferimento è un'ottima realtà aziendale operante nell'ambito contact center. La risorsa verrà inserita all’interno del reparto di riferimento e dovrà svolgere le seguenti attività: - Inbound: risponde a chiamate in entrata, fornisce info su prodotti/servizi, risolve problemi/reclami, elabora ordini, reindirizza ticket complessi.
- Outbound: effettua chiamate per telemarketing, sondaggi, fidelizzazione, lead generation o upselling.
- Operative comuni: registra dati in CRM, segue script, gestisce alto volume chiamate con tempi stretti, aggiorna database clienti. Si valutano profili senza esperienza pregressa nella mansione. **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore;
- Propensione al problem solving;
- Conoscenza ottimale della lingua Italiana;
- Residenza/Domicilio nei pressi della sede di lavoro indicata;
- Automunito **Altre informazioni**:
Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Corleto Perticara (PZ)

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