11 set - Lazio
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una:Operatore / Operatrice Help Desk Juniorche lavorerà su progetti per clienti rilevanti.ATTIVITA'/ MANSIONIAttività di Service Desk per il monitoraggio di reti di telecontrollo e campo.
In particolare, avrà le seguenti responsabilità:Monitoraggio proattivo di reti e sistemi tramite strumenti di controllo specificiApertura, gestione e risoluzione di ticket relativi a Incident, Change e ProblemSupporto tecnico di secondo livello, con eventuale escalation a livelli superiori se necessarioGestione della comunicazione con i clienti tramite email e telefono, fornendo aggiornamenti chiari e tempestiviDocumentazione delle attività svolte all'interno dei sistemi aziendaliCollaborazione con altri team per ottimizzare i processi e migliorare il livello di servizioREQUISITIDiploma di perito in telecomunicazioni, informatica o titolo equivalenteBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)Familiarità con ambienti IT e reti aziendaliCapacità organizzative,
problem-solving e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicativePatente di guida categoria "B"OFFERTAContratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazionePossibilità di smart working dopo un primo periodo di formazione operativa in aziendaFormazione continua e possibilità di crescita professionaleORARIO DI LAVOROFull-time (40 ore settimanali) con turni non cadenzati nelle 24 ore.Disponibilità a lavorare su turni notturni 5 giorni al mese.Disponibilità a lavorare durante i weekend e i giorni festivi.Formazione continua e possibilità di crescita professionale.Atmosfera di lavoro collaborativo, flessibile e inclusivo.Si offre un contratto a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico, 13° mensilità.
Range di RAL *****KLUOGO DI LAVOROCologno Monzese (MI)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge ******.
Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati.
La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email.
Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito
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