IMPIEGATO/A UFFICIO GESTIONE CLIENTIBC

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Orienta S.p.a., Società Vantaggi, Agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara, ricerca e seleziona per importante azienda cliente:

IMPIEGATO/A UFFICIO GESTIONE CLIENTI B2B B2C
La risorsa si occuperà di:

Assistere nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni con gli Enti.

Supporto nell'analisi gara, monitorando ed aggiornando lo stato di avvio appalto.

Preparare e gestire la documentazione relativa agli appalti assegnati.

Gestione SLA, penali e varianti.

Coordinarsi con i diversi Uffici (UA/RDF) per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni fornite ai clienti.

Fornire supporto amministrativo ed organizzativo all'UGC.

Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, risolvendo eventuali contestazioni ed inconvenienti, fornendo soluzioni tempestive.

Redigere report e analisi per il monitoraggio dei risultati delle attività di gestione clienti.

Requisiti:

Diploma o Laurea in ambito amministrativo-giuridico, economico, gestionale o settori affini.





Capacità di analisi e problem-solving.

Capacità negoziali per mediare tra esigenze ospedaliere e limiti contrattuali.

Disponibilità a spostamenti di 1-2 giorni per gli incontri con i Clienti nelle varie Regioni italiane

Ottime capacità di comunicazione chiara e diplomatica, sia scritta che orale.

Ottima conoscenza del pacchetto Office (Microsoft Office, Excel)

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.

Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile, con conoscenza del Codice degli Appalti e delle normative ANAC e regole della Pubblica Amministrazione.

Zona di lavoro:
Mozzagrogna (CH)

Inquadramento contrattuale:
Ccnl multiservizi livello 3 o 4 con un range economico tra i 1.440€ e i 1.626,50 € lordi al mese.

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600

#J-18808-Ljbffr

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