Retail Operations Intern

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Descrizione del lavoro Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Retail.
Il/La Retail Operations Intern supporterà la Retail Director EU nelle attività di gestione e monitoraggio dei processi operativi della rete Retail, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati, alla predisposizione della reportistica periodica e al supporto quotidiano alle boutique e agli outlet.
Il percorso di stage offrirà l'occasione di sviluppare competenze in ambito Retail Operations, Retail Performance e Business Reporting , interagendo con diversi interlocutori e acquisendo una visione trasversale delle attività a supporto della rete Retail, all'interno di un contesto internazionale del settore Luxury.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ Supportare la gestione del processo di creazione, ricevimento e monitoraggio degli OPEX Retail , verificando la corretta raccolta e organizzazione delle informazioni.
Supportare la gestione e l'aggiornamento di MID Code e Certificati di Origine .
Fornire supporto operativo alla rete di boutique e outlet , gestendo e monitorando le richieste provenienti dagli store e garantendo un adeguato follow-up.
Collaborare all'aggiornamento e alla manutenzione di procedure e linee guida operative Retail .
Aggiornare e monitorare il Bespoke Tracker , assicurando la corretta gestione e qualità delle informazioni.
Supportare la preparazione del report settimanale sulle performance Retail , attraverso la raccolta, verifica e consolidamento dei principali KPI.




Elaborare e aggiornare il report settimanale relativo agli ordini Frette Atelier (MTO) , monitorandone l'andamento.
Supportare la creazione e l'aggiornamento di nuovi report e strumenti di analisi in base alle esigenze del business.
Supportare l'aggiornamento e la manutenzione di file Excel e strumenti di reporting , inclusi Store Traffic, Pending e BDG.
Supportare la preparazione di presentazioni, analisi e materiali a supporto delle attività del team Retail.
Qualifiche SKILLS E QUALIFICHE Laurea triennale o magistrale in Economia, Business Administration, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.
Interesse per il settore Fashion Luxury e per il mondo Retail.
Buone capacità analitiche e predisposizione al lavoro con dati numerici e reportistica.
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint .
La conoscenza di Power BI o altri strumenti di Business Intelligence costituisce un plus.
Ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.
Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative.
Proattività, capacità di gestione delle priorità e attitudine al problem solving .
Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Informazioni aggiuntive Si offre un contratto di stage 3+3, con orario full-time da lunedì a venerdì e rimborso spese di 800,00€.
Il pacchetto retributivo è completato da ticket giornalieri da 8€ e flessibilità in ingresso nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 9:30.

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