13 set - Roma
LifeEnergy
Ricerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.
Attività previste
- Gestire le comunicazioni in entrata e rispondere ai quesiti relativi alle utenze
- Registrare le interazioni e aggiornare i dati sul gestionale
- Segnalare disservizi e collaborare alla gestione dei reclami
Requisiti richiesti
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con PC e strumenti digitali
- disponibilità immediata
- senza esperienza pregressa
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa €
- Tempo completo full-time
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Roma
#J-18808-Ljbffr
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum