11 set - Formigine
Lavoropiù
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
--
ICTpiù, Divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa ricerca una figura di Help Desk di II livello - NOC Specialist per azienda cliente di Formigine (MO).
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:Gestione e risoluzione ticket L2.
Analisi e troubleshooting di incidenti complessi.
Monitoraggio infrastrutturale e gestione alert tramite strumenti NOC.
Escalation verso team L3 e fornitori quando necessario.
Supporto al team L1 e miglioramento delle procedure operative.
Aggiornamento della documentazione tecnica e knowledge base.
Verifica del rispetto degli SLA.
--
[#J-ENTERPRISE]
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum