13 set - Roma
Gigroup
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing **Operatori Inbound** per **nota piattaforma di streaming sportivo**. CERCHIAMO OPERATORI INBOUND - Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | **Roma - Colli Aniene / Tiburtina** Cosa farai:
Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di: - **Assistenza tecnico-commerciale** su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
- **Supporto informativo** su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
- **Gestione e risoluzione** delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
- **Apertura/gestione/chiusura ticket** e monitoraggio delle richieste fino a completamento. Il profilo ideale Cerchiamo persone: - con **forte orientamento al cliente** e buona comunicazione;
- con **problem solving** e capacità di lavorare in team;
- pratiche nell’uso del PC e dei principali strumenti digitali;
- **flessibili** e affidabili nella gestione dei turnazioni;
- in grado di gestire **stress e priorità** con metodo. Orario **Part-time 20 ore settimanali**, su **5 giorni su 7**, su turnazione nella fascia oraria: - **Lun-Ven**: 12:00-21:00
- **Sab-Dom**: 10:00-21:00 Sede
**- Roma - Colli Aniene / Tiburtina** Contratto e retribuzione
- **Somministrazione a tempo determinato** con possibilità di proroga
- **CCNL Telecomunicazioni - 2° livello**: - **€ 8,80 lordi/ora** Formazione prima dell’inserimento **Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.** I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy