13 set - Ficarazzelli-bagni Italia
SMS group Italy
SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.
La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.
Principali responsabilità
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Le principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;
- Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;
- Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;
- Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;
- Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;
- Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;
- Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;
- Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;
- Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;
- Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.
Requisiti
- Formazione tecnica e/o commerciale, preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell’impiantistica industriale;
- Esperienza nell’ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;
- Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti
16 set - Milano
Testbusters
16 set - Pagnacco
GiGroup H-6810
16 set - Roma
UNICEF
16 set - Torino
Stellantis