FRONT OFFICE AGENT STRUTTURA LUXURY - TOSCANA

13 set - Chiusdino
In Job spa Hospitality

Injob Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie, seleziona per importante struttura ricettiva di alto livello un/a Front Office Agent da inserire immediatamente , con l'obiettivo di confermare la risorsa anche per la prossima stagione, con inizio previsto ad aprile .

La figura entrerà a far parte di un team di 6 persone , lavorando su turni organizzati e strutturati.

ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

- Turni: 7:00 – 15:30 / 15:00 – 23:30
- 6 giorni lavorativi su 7
- 2 giorni di riposo
- Inserimento immediato con possibilità concreta di continuità per la prossima stagione

Il gestionale utilizzato dalla struttura è KIM System . Non è richiesta una conoscenza pregressa del software, in quanto è previsto un periodo di formazione.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

La figura sarà il primo punto di contatto per l'ospite all'arrivo in struttura e si occuperà di garantire un'accoglienza attenta, professionale e orientata alla qualità del servizio.

Le principali attività comprendereanno:

- Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura
- Primo contatto con il cliente, in collaborazione con Porter e Reception
- Gestione del check-in
- Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura
- Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura
- Supporto e assistenza durante il soggiorno
- Gestione delle richieste degli ospiti, mantenendo sempre un approccio competente e disponibile

La persona rappresenterà quindi un'importante figura di riferimento per l'ospite , contribuendo in maniera significativa alla prima impressione e alla qualità dell'esperienza.

REQUISITI

- Inglese fluente , indispensabile per il ruolo
- Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza




- Professionalità, cortesia e attenzione al cliente
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni
- Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office
- La conoscenza di KIM System non è indispensabile

RETRIBUZIONE E BENEFIT

- €1.600 – €1.700 netti al mese , in base all'esperienza
- Vitto e alloggio
- L'alloggio risulta particolarmente vantaggioso per candidati automuniti , in quanto la struttura abitativa può essere più facilmente raggiungibile con la propria auto
- Possibilità di continuità lavorativa dopo l'inserimento iniziale, con conferma per la stagione successiva a partire da aprile

Cerchiamo una persona solare, elegante nei modi, dinamica e orientata all'ospite , capace di lavorare in squadra e di rappresentare la struttura con professionalità fin dal primo contatto.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000

#J-18808-Ljbffr

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