Patient Support Program Assistenza Medical Device_Roma
Pubblicato il 13-09-2026 - Adecco in Roma
Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dei progetti dedicati al Patient Support Program nell'ambito della divisione BPO – Medical&Science.;
Supporto
Telefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (Part Time e Full Time) – Infermieri, Psicologi, Biologi, Nutrizionisti, Customer Service, anche Categorie ProtetteLe risorse entreranno a far parte di un Team di Professionisti del Patient Support Program, attivo a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nei settori medicale e farmaceutico. Ti senti pronto/a a sfidarti in queste attività?
È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Responsabilità
Ti senti pronto/a a sfidarti in queste attività?
- Fornire Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti diabetici;
- Customer Care: Assistenza telefonica e ricezione di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia;
- Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
- Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi)
Requisiti:
- Preferibile Laurea in Infermieristica o Scienze della Nutrizione / Biologia o Psicologia (con eventuale iscrizione all'albo Infermieri o Psicologi); non obbligatoria, Valutiamo anche Profili non scientifici
- preferibile Conoscenza della lingua inglese ed esperienza pregressa nella gestione delle chiamate in e out e assistenza tecnica,
customer care, customer service;
- Precisione, flessibilità, problem solving, Predisposizione al lavoro in team, proattività;
- Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;
- Buone capacità comunicative ed empatiche.
Cosa offriamo:
- Attività su turnazioni di 4h, con possibilità che le ore giornaliere possano estendersi a 6-8 ore al giorno;
- Pianificazione e comunicazione Mensile dei turni dalle 00.00 alle 24.00, distribuiti dal lunedì alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working SOLO nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
- Contratto CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 3/5 mesi, da Giugno a Settembre, con possibilità di proroga e crescita interna; PC e Cellulare;La ricerca è rivolta anche a risorse tutelate dalle legge sulle Categorie protette (L.68/99)Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working. L'attività prevede la presenza in ufficio per i turnazioni diurni dalle ore 7 alle 20.Cv a Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. xpdaelo Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy?consultabile sotto il form di ric
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