13 set - Roma
Blackcircles.it
: Stiamo cercando un/una Customer Care Agent da inserire nel nostro team per un stage retribuito di 6 mesi.
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
rende l'acquisto di pneumatici online semplice e sicuro: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete.
Di cosa ti occuperai
Gestirai le richieste dei clienti tramite email, telefono e chat, offrendo un supporto puntuale e di qualità.
Fornirai informazioni su prodotti, prezzi, servizi e promozioni.
Supporterai i clienti nella gestione di ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita, individuando soluzioni rapide ed efficaci.
Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la customer experience e rendere i nostri processi sempre più efficienti.
Raccoglierai e analizzerai i feedback dei clienti, contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi.
Darai supporto allo sviluppo della nostra rete di partner affiliati, contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla soluzione, con:
diploma di scuola superiore o laurea;
ottime capacità comunicative, scritte e verbali;
attitudine positiva e orientamento al cliente;
capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del pacchetto Office;
flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico;
precisione e attenzione ai dettagli. xpavfwm
Cosa offriamo
Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile di 900€/mese;
un percorso concreto di crescita professionale;
possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti;
orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00;
possibilità di smart working al termine del periodo iniziale di formazione.
Se hai interesse per il mondo del commercio online, capacità di problem solving e atteggiamento proattivo, questa potrebbe essere l'occasione per te!
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy