13 set - Napoli
Randstad Divisione E-Search
Mansione
Ti piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza qualificato?
Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?
Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come
OPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)
Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga,CCNL Telecomunicazioni.
Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
- assistere il cliente, rispondendo tempestivamente alle domande e richieste e fornendo risposte chiare e puntuali;
- rispettare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile ma non essenziale, esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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