Group & Meetings Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ug6me

CTI (Cisalpina Tours International), società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, è alla ricerca di un/una Group & Meetings Specialist con esperienza per rafforzare il proprio reparto dedicato all’organizzazione e gestione di gruppi, eventi aziendali e meeting. La risorsa selezionata si occuperà della pianificazione completa dei servizi collegati a gruppi leisure e business, garantendo elevati standard operativi e un coordinamento efficiente tra clienti, fornitori e colleghi interni.

Cosa farai nel tuo ruolo:

- Gestione completa di pratiche Gruppi & Meeting: dalla richiesta iniziale alla chiusura pratica.
- Utilizzo professionale del CRS Galileo (GDS) per prenotazioni, verifica disponibilità e tariffazione.
- Selezione, negoziazione e gestione allotment con hotel, resort, centri congressi e altre strutture ricettive.
- Coordinamento dei trasferimenti individuali e collettivi (bus, minivan, vetture, transfer privati).
- Organizzazione servizi accessori: visite guidate, ristorazione, social programme, hospitality desk.
- Gestione delle relazioni con fornitori e partner, inclusa contrattualistica e supervisione dei servizi.
- Supporto operativo onsite per eventi e gruppi, quando richiesto.
- Redazione di preventivi dettagliati, programmi di viaggio, rooming list, manifest ed esigenze speciali.
- Monitoraggio delle tempistiche, dei pagamenti e delle scadenze contrattuali.
- Assicurare un elevato livello di assistenza e customer care per clienti corporate e leisure.

Cosa cerchiamo:
- Esperienza comprovata nella gestione di gruppi,



meeting ed eventi (min. 2–3 anni).
- Ottima conoscenza e utilizzo del CRS Galileo/GDS.
- Familiarità con hotel contracting, politiche di allotment, termini MICE e dinamiche del settore.
- Capacità di gestire più pratiche contemporaneamente con precisione e autonomia.
- Ottime competenze relazionali e orientamento al cliente.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione viaggio.
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Attitudine al problem solving e capacità decisionale.

Sono considerati un plus:
- Conoscenza aggiuntiva di altri sistemi di prenotazione.
- Supporto diretto durante eventi on-site.

Cosa Offriamo:
- Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato specializzato in Group & Meetings.
- Possibilità di crescita professionale e aggiornamento continuo.
- Collaborazione con clienti e partner internazionali.

Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- 10090 Rosta: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:
- Confermi di avere almeno 2 anni di esperienza nel ruolo che stiamo cercando?
- Confermi di avere una buona conoscenza di almeno un GDS tra Galileo, Sabre e Amadeus?
- Per garantire da subito trasparenza e allineamento reciproco, ti invitiamo a indicare la RAL che ritieni adeguata e coerente con il tuo background e la posizione.

Sede di lavoro: Di persona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ug6me