13 set - Verona
Cercasi S. A. S
Siamo alla ricerca di un Responsabile Service che coordini l'area post-vendita, garantendo elevati standard di efficienza, redditività e customer experience.
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.
La risorsa si occuperà di:
- Gestire e coordinare il reparto Service (accettazione, officina e magazzino ricambi);
- Pianificare e monitorare le attività dell'officina, ottimizzando tempi e risorse;
- Coordinare, motivare e sviluppare il team di tecnici, consulenti di assistenza e personale di supporto;
- Monitorare gli indicatori di performance (KPI) e definire azioni di miglioramento;
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi del reparto;
- Assicurare il rispetto degli standard della Casa Costruttrice xysqume e delle procedure aziendali;
- Gestire le relazioni con i clienti, intervenendo nella risoluzione di eventuali criticità;
- Collaborare con la Direzione per lo sviluppo del business post-vendita.
14 set - Modena
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14 set - Sassari
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14 set - Bari
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14 set - Firenze
Global Technologies