13 set - Roma
SGB Humangest Holding
Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE
Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Descrizione posizione La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;
supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;
monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti;
Monitoraggio del flusso dei pagamenti
Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail;
Laurea o titolo equivalente;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Ottima conoscenza della lingua italiana;
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Completano il profilo
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Forte orientamento al cliente e problem solving;
Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
Offriamo
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione indicativa 26.000€ annui - CCNL commercio e terziario;
Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;
Orario di lavoro: tempo pieno 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento
Sede di lavoro: Milano zona Cenisio
Per candidarsi inviare candidatura a La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. xpavfwm Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum