Claims Handler - hybrid

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Questa posizione è in Prima Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima ricerca un/a Claims Handler con almeno un anno di esperienza, preferibilmente con laurea in giurisprudenza o affini.

Il ruolo prevede la gestione completa delle pratiche sinistri, offrendo supporto competente ed empatico ai clienti durante tutto il processo.

Tra i benefit offerti: lavoro ibrido con flessibilità, formazione continua, assicurazione sanitaria privata, programmi di wellbeing e una RAL di €25.800. Il processo di selezione sarà interamente gestito da Prima. -- Cerchi una nuova sfida? Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?

Prima potrebbe essere il posto giusto per te. Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti.

Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna. Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler da inserire nel nostro team Claims. Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.

Come parte di questo team,



supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Cosa Farai - Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;

- Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
- Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro RCA, CVT e altre garanzie del ramo danni.

Cosa Cerchiamo - Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo;

- Conoscenza della normativa CARD e RCA;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica;
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia. Nice-to-have - Formazione giuridica specifica (Laurea in Giurisprudenza o affini).

Perché ti piacerà lavorare con noi:

- Lavora a modo tuo: modalità mista, alternando giorni in ufficio e da casa, con flessibilità e possibilità di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all’anno;
- Cresci con noi: accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati;
- Benessere e performance: assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale. Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità! Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a (email hidden). Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni. €25,800 - €25,800 a year -- [#J-MIN]

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