Assistente Clienti Aziendale

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Assistente clienti aziendale Mobile 1•Florence, Tuscany, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Azienda operante nel settore commerciale cerca un profilo da inserire come Assistente clienti per offrire supporto nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti
- Assistenza telefonica e via email
- Coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere problematiche
- Elaborazione di report sulle attività svolte
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative




- Orientamento al cliente e problem-solvingOrganizzazione e precisione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela
- Teamwork e flessibilità
- Capacità di gestire situazioni di stress

Offerta
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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