13 set - Roma
DGA SERVICE
Addetto/a Back Office e Front Office Carrozzeria/Meccanica
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
con esperienza pluriennale di elaborazioni preventivi per lavorazioni di carrozzeria gestione ordine ricambi e sviluppo garanzie dei marchi Stellantis di cui siamo officina autorizzata
Posizione
Addetto/a Back Office e Front Office
Settore
Carrozzeria/Meccanica/Gommista/
Location:Torino
Tipo di contratto
Full-time
Descrizione dell'azienda
Siamo un'azienda leader nel settore della carrozzeria/meccanica, officina autorizzata Stellantis, con una lunga esperienza nella fornitura di servizi di alta qualità. Stiamo cercando un professionista motivato e competente per unirsi al nostro team.
Responsabilità
- Gestire le attività di front office, accogliendo i clienti e fornendo informazioni sui nostri servizi.
- Elaborare pratiche pe conto delle flotte di noleggio per cambio pneumatici invernali/estivi prendendo appuntamenti con i clienti.
- Elaborare preventivi su pneumatici nuovi estivi/invernali utilizzando i vari software, garantendo precisione e tempestività.
- Elaborare preventivi di meccanica utilizzando il software Wincar, garantendo precisione e tempestività.
- Coordinare e gestire le garanzie dei clienti in conformità con le policy del gruppo Stellantis.
- Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio clienti eccellente.
- Mantenere aggiornati i documenti e le pratiche amministrative relative a garanzie e preventivi.
- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, fornendo supporto e assistenza.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di back office e front office, preferibilmente nel settore carrozzeria / meccatronico
- Competenza nell'uso del software Wincar per la gestione di preventivi.
- Conoscenza delle procedure di garanzia del gruppo Stellantis.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di software gestionali.
Cosa Offriamo
- Un atmosfera di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di formazione e crescita professionale.
- un gruppo operante in team, dove prevalgono unità e lavoro di squadra. xpavfwm
Come Candidarsi
Se sei interessato/a a entrare a far parte del nostro team, invia il tuo CV e una lettera di presentazione all'indirizzo email:
Siamo impazienti di conoscerti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Domande di preselezione
Hai lavorato con le flotte aziendali
Sai usare il preventivatore wincar
Sai svolgere in modo autonomo i preventivi di carrozzeria/meccanica
Sede di lavoro: Di persona
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