13 set - Livorno
UD-Underdogs
Il ruolo
Cerchiamo un Client Partner Automotive senior, con resistente esperienza nella gestione di clienti e portafogli, capacità di condurre trattative e una spiccata attitudine allo sviluppo commerciale.
La persona entrerà a far parte del team Sales / Client Management, riportando direttamente al CRO, con la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti automotive dealer ad alto valore.
L'obiettivo principale sarà garantire la continuità e la crescita del portafoglio, gestendo in autonomia il ciclo di rinnovo, individuando opportunità di upselling e diventando il punto di riferimento commerciale per i clienti assegnati.
Il Client Partner lavorerà a stretto contatto con il team Performance Marketing e con le funzioni interne, traducendo le esigenze commerciali dei concessionari in priorità operative e assicurando coerenza tra ciò che viene promesso al cliente e ciò che il team può concretamente erogare.
Cerchiamo una persona senior, autonoma e molto orientata al cliente,
che sappia gestire relazioni complesse e che abbia idealmente una conoscenza diretta del mondo automotive dealer.
Di cosa ti occuperai
Account Management
- Gestire un portafoglio di concessionari automotive ad alto valore.
- Essere il principale punto di riferimento commerciale per titolari, direttori e responsabili marketing.
- Condurre incontri periodici di allineamento e Business Review.
- Comprendere l'evoluzione delle esigenze del cliente e anticiparne necessità e criticità.
- Presidiare la relazione e intervenire tempestivamente sui rischi di churn.
- Coordinare internamente le attività necessarie alla gestione del cliente.
Renewal & Retention
- Gestire end-to-end il processo di rinnovo contrattuale, dalla preparazione alla firma.
- Avviare il processo di rinnovo con adeguato anticipo rispetto alla scadenza.
- Analizzare storico, risultati, condizioni contrattuali e contesto del cliente.
- Condurre trattative su durata, budget, fee e perimetro del servizio.
- Gestire eventual
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante