13 set - Segrate
DRD Recruiting
Per una società nostra cliente, clinica specializzata che offre servizi sanitari di alta qualità, con un approccio multidisciplinare, orientato alla cura e al benessere del paziente, siamo alla ricerca di ununa:
ADDETTA/O SEGRETERIA - STRUTTURA SANITARIA ODONTOIATRICA:
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestire le attività di segreteria e front office, prendendo in carico il paziente durante l'intero percorso di cura;
Gestire le agende, coordinando appuntamenti, prestazioni e professionisti differenti;
Gestire le principali attività amministrative e organizzative della struttura, comprese le convenzioni;
Rispondere alle chiamate, fornire informazioni e gestire la presa degli appuntamenti;
Comprendere il percorso del paziente nel suo complesso, collegando storico, necessità attuali e appuntamenti successivi;
Interfacciarsi con pazienti, personale medico e staff, gestendo con autonomia eventuali imprevisti e criticità;
Garantire precisione, ordine e continuità nelle attività.
Requisiti
Esperienza di almeno 5 anni in attività di segreteria/front office presso strutture sanitarie polispecialistiche, preferibilmente odontoiatriche;
Conoscenza delle principali dinamiche organizzative e delle convenzioni in ambito sanitario e odontoiatrico;
Autonomia, capacità organizzativa e ottima gestione delle agende;
Forte orientamento alla presa in carico del paziente e capacità di seguirne il percorso in un'ottica complessiva;
Proattività, problem solving e capacità di anticipare e gestire eventuali criticità;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Precisione, responsabilità e maturità professionale.
Sede di lavoro : Segrate (MI), con disponibilità, all'occorrenza, a supportare anche la sede di Milano
Orari lavorativi : Full Time 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turnazioni, con articolazione dell'orario su fascia mattutina, pomeridiana o giornata intera. L'orario potrà prevedere inizio dalle ore 09:00 e termine fino alle ore 20:00. Il sabato è prevista la copert
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Pasquale