13 set - Pavia
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Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata: entrerai in un team operativo che gestisce il front-office clienti e le pratiche di post-vendita. Lavorerai al banco informazioni e supporterai i reparti nelle attività quotidiane per garantire un servizio efficiente e cortese.
Mansioni:
gestione richieste e segnalazioni al banco informazioni e via telefono
gestione resi, cambi e pratiche di rimborso seguendo procedure interne
inserimento e aggiornamento dati clienti su gestionale del punto vendita (circa 20-40 pratiche/settimana)
coordinamento con reparti vendite e logistica per risoluzione anomalie sugli ordini
Offerta e vantaggi:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)
anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo: valutiamo profili junior
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Pavia
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum