13 set - Milano
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Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell'erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all'affidabilità, all'innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all'appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.
Per un importante cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca del seguente profilo qualificato:
Attività principali
Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
Preparazione,
configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza "VIP"
Requisiti
Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio
Offriamo
Contratt
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13 set - Milano
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13 set - Campobasso
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