13 set - Roma
MedX clinic
MedX Clinic cerca una Segretaria di Clinica & Beauty Advisor
Roma
Full-time
Per la nostra clinica di medicina estetica cerchiamo una persona che diventi un vero punto di riferimento per i pazienti: dall’accoglienza e organizzazione degli appuntamenti fino alla consulenza sui percorsi e trattamenti proposti dalla clinica.
Non cerchiamo quindi una figura esclusivamente amministrativa, ma una persona commerciale, empatica, organizzata e orientata al cliente , capace di seguire il paziente prima, durante e dopo il suo percorso in MedX.
Di cosa ti occuperai:
- Accoglienza dei pazienti e gestione della reception
- Gestione agenda, appuntamenti, telefonate e WhatsApp
- Gestione e ricontatto delle richieste provenienti da sito, social e campagne
- Presentazione dei trattamenti e dei percorsi disponibili in clinica
- Attività di Beauty Advisor, aiutando il paziente a orientarsi tra i servizi MedX in coordinamento con i medici
- Follow-up dei pazienti e gestione dei richiami
- Supporto nella vendita di percorsi, pacchetti e trattamenti
- Organizzazione delle giornate dei medici e supporto operativo alla clinica
- Cura dell’esperienza del paziente, dall'ingresso fino al post-trattamento
Chi stiamo cercando:
Una persona solare, curata e competente, con un'ottima capacità di comunicare e creare fiducia.
È importante avere attitudine commerciale : vogliamo qualcuno che sappia ascoltare le esigenze del paziente, spiegare bene le opportunità disponibili e accompagnarlo verso il percorso più adatto, senza un approccio aggressivo alla vendita.
Costituiscono un plus:
- esperienza in cliniche di medicina estetica, centri estetici o realtà beauty/wellness
- precedente esperienza come Beauty Advisor, Clinic Manager, receptionist commerciale o consulente
- esperienza nella gestione di lead e clienti tramite telefono e WhatsApp
- familiarità con CRM e strumenti digitali
13 set - Italia
UNIVERSO
13 set - Catanzaro
Sentra Energia
13 set - Milano
Mantea Care
13 set - Campobasso
Cpm Italy