Customer service tessuti e arredamento
Pubblicato il 13-09-2026 - Maison Pierre Frey in Milano
pbOpportunità /b /ppPierre Frey è un'azienda francese leader nel mondo dell'interior design, editore e produttore di tessuti d'arredamento, carte da parati, tappeti e mobili. Per la nostra filiale italiana siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per la nostra rete di rivenditori presso il nostro Showroom di Milano (non è previsto smart working). /ppbr/ppbResponsabilità /b /ppLa persona, riportando al direttore Italia, avrà le seguenti responsabilità: /ppbr/pulligestione ordini di tessuti, carte da parati, tappeti/moquette e mobili del pacchetto rivenditori assegnato (via mail e telefono) dall’emissione della fattura proforma all’evasione dell'ordine attraverso il gestionale Microsoft Dynamics /liligestione richieste di campioni, verifica e riserva dello stock, interfaccia con altre filiali Pierre Frey nel mondo per gestione stock (necessaria lingua inglese, francese opzionale) /liliinterazione con casa madre in Francia per tempi di produzione, prodotti speciali (necessaria lingua inglese, francese opzionale) /liliinterazione con logistica in Francia per spedizioni (necessaria lingua inglese, francese opzionale)
/lilianalisi reportistica settimanale /liligestione del servizio post vendita /liliinterfaccia con figure commerciali della zona di riferimento /liliin assenza dello Showroom manager, assistenza alla clientela privata e professionale presso lo Showroom di Milano /li /ulpbr/ppbCompetenze richieste /b /pp- bNecessaria esperienza di almeno 5 anni come customer service B2B in aziende del settore arredamento /b (tessuti d'arredo, carte da parati, tappeti, mobili). /pp- Elevata capacità organizzativa e di pianificazione /pp- Disponibilità alla relazione col cliente, capacità di ascolto delle problematiche e loro risoluzione /pp- Laurea triennale /pp- Ottima conoscenza della lingua inglese (francese opzionale) e del pacchetto Office /pp- La conoscenza di Microsoft Dynamics e di Salesforce è un plus /ppbr/ppbCosa offriamo /b /ppContratto e retribuzione commisurata alla seniority del candidato/a. Atmosfera di lavoro di qualità, stimolante, aperto al confronto e volto al miglioramento costante. /p