13 set - Roma
Hesperia group
ppSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: /ppLocalità: /ppRome, IT Italy /ppSei un fan degli stili di vita non convenzionali e del design distintivo? Unisciti al brand bnhow /b, dove ogni hotel è ispirato all'atmosfera della sua destinazione, diventando un hub innovativo e iconico in località chiave in Europa e America Latina. /ppLavora in un ambiente fresco e stimolante progettato per coinvolgere i sensi mentre sei immerso in un ambiente spettacolare e all'avanguardia. /ppEntra a far parte di un team con una mentalità Millennial e Gen Z, desideroso di vivere esperienze uniche e pronto a ispirarti a creare la tua. /ppCome bPrimo /b bMaitre /bdel bLUDO Dine Vibe /b, sarai incaricato di supervisionare e coordinare tutte le operazioni e i servizi di un punto vendita FB dell’hotel, che può includere il ristorante, la lounge e il servizio in camera. Il tuo ruolo sarà fondamentale per assicurare che l’hotel mantenga un elevato standard di servizio per gli ospiti, contribuendo al contempo alla redditività finanziaria dell’azienda. /ph3bCosa dovrai fare? /b /h3ulliGestire le operazioni quotidiane, garantendo i processi e le procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio e rispettando gli standard del brand. /liliOrganizzare, coordinare e assegnare le attività, i compiti e i turni del personale del ristorante. /liliSupervisionare il servizio di tutti i membri del team FB per tutte le aree di sua competenza. /liliAssicurarsi che i membri del team conoscano e offrano i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. /liliAssicurarsi che tutte le informazioni comunicate dall'ufficio commerciale dell'hotel vengano ricevute ed eseguite correttamente dal team FB. /liliInsieme ai responsabili, lavorare alla pianificazione del menu secondo i criteri di qualità dell'azienda.
/liliSupervisionare l'allestimento delle camere dell'hotel in occasione dell'organizzazione di eventi, organizzando la disposizione delle camere in base alle informazioni trasmesse dal reparto commerciale. /liliMantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti per garantire che le loro aspettative siano soddisfatte. /liliDimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. /liliGestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d'azione. /liliSviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità delle aree FB. /liliIdentificare le opportunità per aumentare il revenue del reparto FB attraverso l'upselling. /liliControllare le spese in tutte le aree di competenza e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto. /liliReclutare, intervistare e formare i membri del team. /liliFornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo. /liliGarantire il rispetto degli standard di salute, sicurezza, igiene e consapevolezza dell'alcol. /li /ulh3bCosa stiamo cercando? /b /h3ulliEsperienza come Maitre o Chef de Rang in altre catene alberghiere o in settori correlati. /liliFormazione professionale in ambito hospitality/FB. /liliLa conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell'inglese è molto rilevante.
/liliConoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e del sistema POS. /liliOrientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. /liliEccezionali capacità organizzative e di leadership. /liliElevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita. /liliCapacità interpersonali e di comunicazione. /liliCapacità di riconoscere e risolvere i problemi in modo efficiente. /li /ulpRAL a partire da 32K + MBO. /ppLa retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. /ppInb Minor Hotels Europe Americas /b ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: /pulliEsperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. /liliOpportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. /liliAmpia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. /liliIniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. /liliProgrammi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. /liliPossibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. /liliTariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. /li /ulpMinor Hotels Europe Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali. /p /p #J-18808-Ljbffr
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