Tecnico help desk ict

13 set - Reggio Emilia
NETwk

ppSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. /p /brpSiamo alla ricerca di un Sistemista Tecnico Help Desk di Primo e Secondo Livello a Partita IVA, motivato e orientato al cliente, che si unisca al nostro team IT. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e si occuperà della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica di base. /p /brh3bResponsabilità principali /b /h3 /brul /brliFornire supporto tecnico di primo livello via telefono, email o ticketing system /li /brliGestire richieste relative a hardware, software e accessi /li /brliInstallare, configurare e aggiornare postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili) /li /brliMonitorare e classificare i ticket, garantendo il rispetto degli SLA /li /brliEscalation delle problematiche più complesse ai livelli superiori /li /brliRedigere e aggiornare documentazione tecnica e FAQ /li /br /ul /brh3bRequisiti /b /h3 /brul /brliDiploma o laurea in ambito informatico o equivalente /li /brliConoscenza base di sistemi operativi Windows e Linux /li /brliConoscenza base dei sistemi di networking /li /brliFamiliarità con reti LAN/WAN e principali strumenti di troubleshooting /li /brliBuona conoscenza di Microsoft 365 /li /brliCapacità di problem solving e orientamento al cliente /li /brliBuone doti comunicative e attitudine al lavoro in team /li /brliBuona conoscenza lingua inglese /li /brliDisponibilità a brevi trasferte nazionali /li /brliPatente B /li /br /ul /brh3bRequisiti preferenziali /b /h3 /brul /brliEsperienza pregressa in ruoli di help desk o supporto tecnico /li /brliConoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk) /li /brliCertificazioni IT (es. Microsoft, Cisco) /li /brliConoscenza di tools RMM /li /brliConoscenza sistemi di cyber sicurezza /li /br /ul /brh3bCosa offriamo /b /h3 /brul /brliAmbiente di lavoro dinamico e stimolante /li /brliOpportunità di crescita professionale e formazione continua /li /brliPacchetto retributivo competitivo commisurato all’esperienza /li /br /ul /brh3bSede di lavoro /b /h3 /brul /brliIn presenza nella sede di Reggio Emilia /li /brliPossibilità di lavoro da remoto parziale /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr

Muratore/Operaio Edile Chiavari

18 set - Chiavari
Acrobatica

Addetto/a alle pulizie Fonzaso

18 set - Fonzaso
Greta

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PREPARATORE VERNICIATORE - TRENTO

18 set - Trento
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18 set - Nola
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