ORDER & METER TO CASH - DATA ANALYST

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ppstrongCiao, siamo NeNbr/ /strongIl primo fornitore in Italia che vende gas e luce 100% green con una rata fissa mensile. Fine della parte noiosa. /p pstrongCiao, siamo NeNbr/ /strongIl primo fornitore in Italia che vende gas e luce 100% green con una rata fissa mensile. Fine della parte noiosa.br/La parte per cui potresti considerare di lavorare con noi, invece, è questa: vogliamo alzare l’asticella del concetto di “qualità” nel nostro settore e cambiare la percezione delle persone sul mondo dell’energia. Proviamo a farlo usando parole chiare, zero carta, zero burocrazia e un po’ di strumenti utili a sviluppare consumi più consapevoli. /p h3Come lavoriamo /h3 ul liSe una cosa è complicata, la semplifichiamo /li liBurocratese, inutili tecnicismi e inglesismi non fanno per noi /li liOgni cosa che facciamo è pensata per le persone /li liLa voce di chiunque lavori qui dentro, conta /li liL’assertività ci piace, la gentilezza altrettamente, la proattività pure /li liPer noi il cliente è al centro, i processi e le attività sono pensate, implementate e svolte in ottica soddisfazione cliente. /li /ul h3Come vorremmo che lavorassi /h3 pCi piacerai se dirai quello che pensi, parlerai chiaro, dimostrerai curiosità, competenza e senso di responsabilità; se ti ritrovi in questi valori, continua pure a leggere. /p h3La posizione /h3 pStiamo cercando una persona che ci supporti nelmiglioramento delle performance del processo M2C end‑to‑end dall'acquisizione della clientela e la misurazione dei consumi all’incasso: lo farai attraverso l’analisi dei dati, il monitoraggio dei KPI e l’individuazione di insight utili a ottimizzare fatturazione, incassi e cash flow, con particolare attenzione ai canali di pagamento digitali.br/Stai per leggere un po’ di inglesismi, ma se sei del settore dovresti capire di cosa parliamo.br/Principalmente,



ti occuperai di “data analysis reporting”, detto meglio: /p ul lianalizzare i dati dell’intero processo “meter to cash” (metering, billing, invoicing, collections, incasso) /li liMonitorare e interpretare i KPI di performance, come questi: /li liaccuratezza, integrità e tempi di fatturazione /li liPerformance di incasso, con particolare focus sul processo di pagamento digitale end to end (dal tasso di validazione a quello di incasso) /li liPerformance del credito (analisi degli stati, dell'aging e delle performance di sollecito per azione) /li liCalcolo del DSO (Days sales outstanding) /li liCalcolo e presidio del fondo svalutazione crediti /li liSviluppare report e dashboard per il monitoraggio operativo e strategico /li liAnalizzare il comportamento delle persone sui canali di incasso digitali e identificare occasione di miglioramento dell'esperienza utente /li liPreparazione e presentazione di reportistica periodica di avanzamento (SAL) e dashboard KPI, a supporto del board e del top management, garantendo accuratezza dei dati, chiarezza espositiva e focus sugli obiettivi strategici /li liProduzione di insight per il miglioramento dei processi e delle performance economiche /li liMonitoraggio dei costi di transazione e/o dei costi di eventuali fornitori coinvolti nel processo order to cash /li liValutazione dell’impatto dei metodi di pagamento su cash flow,



churn e morosità /li liMonitoraggio degli impatti di eventi di ricalcolo sulla customer experience /li /ul h3I requisiti che devi avere /h3 ul li3–5 anni di esperienza in ruoli di data analysis, billing o credit management in ambito energia o eventualmente nel settore telecomunicazioni /li liLaurea in Economia, Ingegneria, Statistica, data science o discipline affini /li liUtilizzo avanzato di Excel e/o strumenti di BI (Power BI, Tableau o equivalenti) /li liUtilizzo avanzato di Power Point /li liConoscenza approfondita dei processi meter-to-Cash / order-to-Cash in contesti energy utilities /li liConoscenza approfondita dei sistemi di pagamento digitali /li liConoscenza approfondita dei sistemi di fatturazione e CRM del settore energia /li liComprensione della regolazione del mercato energetico e degli impatti sui processi di billing e incasso /li liConoscenza avanzata della lingua inglese /li liForte orientamento ai dati e al miglioramento continuo /li liCapacità di lavorare in contesti regolati e complessi /li liOttime capacità comunicative e collaborazione cross-funzionale /li liCapacità di tradurre i dati in insight di business /li liAttitudine al problem solving /li liBuone capacità di comunicazione con stakeholder tecnici e non tecnici /li liPrecisione, autonomia e orientamento al miglioramento continuo /li /ul h3Sarebbe molto bello se /h3 ul liAvessi conoscenza avanzata di Salesforce e dei sistemi evoluti di ERP /li liAvessi fatto esperienza in più settori, come quello delle telecomunicazioni e/o della consulenza strategica /li liEsperienza di interazione funzionale con strutture finance e controllo di gestione /li liConoscenza base di automazione o tool data advanced (Python) /li liMentalità data‑driven e orientata al miglioramento delle performance /li liEsperienza con utilizzo metodi di pagamento come PaypalFamiliarità con Digital analytics /li /ul h3Cosa ti offriamo /h3 /p #J-18808-Ljbffr

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