Tecnico helpdesk

13 set - Roma
IT.COR

IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un rilevante cliente;

Principali attività:

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di:

- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative. - Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci. - Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche. - Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale. - Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali. - Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.



- Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.

Requisiti richiesti:

- Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. - Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT. - Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. - Conoscenza del pacchetto Microsoft 365. - Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici. - Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.

Altre informazioni:

- Sede di lavoro: BOLZANO - Modalità di lavoro: On site. - Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

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