Stage Addetto Customer Service per E-commerce

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Chi siamo:

Mea Group Italia è una realtà dinamica e in forte espansione, punto di riferimento nel settore della tecnologia e dell’elettronica di consumo. Portiamo in Europa marchi emergenti come Xiaomi, Roborock, Laifen, Speediance e molti altri, rappresentandoli e gestendoli attraverso una strategia integrata che include retail, marketing, logistica e supporto post-vendita. Siamo alla ricerca di nuovi talenti che desiderano far parte di un team originale e in continua evoluzione.

Se vuoi contribuire a portare le ultime novità nel mondo della tecnologia, Mea Group ti offre l’opportunità di crescere insieme a noi in un ambiente stimolante.

Descrizione dell’offerta:

Siamo alla ricerca di una persona motivata e proattiva da inserire in stage nel nostro team e-commerce. La risorsa sarà coinvolta nella gestione quotidiana delle attività di assistenza clienti.

Responsabilità principali:

- Rispondere alle richieste dei clienti via email e chat istantanea.
- Collaborare con i reparti logistici e di prodotto per risolvere eventuali problematiche.




- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, offrendo supporto personalizzato e professionale.
- Aggiornare i sistemi CRM con le interazioni e i feedback ricevuti.

Requisiti:

- Buone capacità comunicative, sia scritte che orali.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce (preferibile).
- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).

Cosa offriamo:

- Stage formativo della durata di 6 mesi volto all’inserimento all’interno con contratto determinato/apprendistato
- Ambiente giovane, dinamico e in continua crescita.
- Opportunità di apprendere competenze trasversali nel mondo dell’e-commerce e del customer service.

Se sei una persona empatica, organizzata e desiderosa di mettersi in gioco, inviaci la tua candidatura! Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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