Responsabile del back office
Pubblicato il 13-09-2026 - ABITEC in Padova
Abitec Srl è un’azienda specializzata in serramenti, infissi e complementi per la casa, con sede e showroom (400
mq) a San Giorgio in Bosco (PD). Siamo un team affiatato di 7 persone e stiamo vivendo una fase di crescita.
Stiamo cercando una nuova figura per l’ufficio Back Office, da inserire da subito, con l’obiettivo di un’assunzione a tempo indeterminato. La risorsa si occuperà principalmente di:
- Accoglienza clienti in showroom: gestione del front office e appuntamenti.
- Gestione preventivi e ordini: elaborazione preventivi, controllo del modulo rilievi, gestione varianti,
predisposizione e invio delle conferme d’ordine ai clienti, archiviazione ordini firmati.
- Gestione documentale cliente e cantiere: preparazione della cartellina cliente e della cartellina cantiere (ordine,
piantina, misure, DDT, collaudo, documentazione tecnica) per posatori e archivio.
- Coordinamento interno: interfaccia quotidiana con commerciali, ufficio tecnico/acquisti e posatori per programmare rilievi, pose ed eventuali variazioni.
- Gestione post-vendita e assistenza: apertura e gestione ticket (completamento cantiere, interventi in garanzia e fuori garanzia), verifica di DDT e collaudi firmati.
- Attività amministrative collegate all’ordine: verifica documentazione accessoria (es. pratiche ENEA),
sollecito di documenti o firme mancanti.
- Rapporti con il cliente: aggiornamenti telefonici/email su preventivi, appuntamenti e stato lavori.
- Utilizzo dei principali strumenti gestionali aziendali: gestionale serramenti, CRM HubSpot, Excel.
- Gestione dei canali social aziendali e preparazione con Canva di brochure e materiali commerciali.
- Assistenza e supporto al Responsabile Qualità per la certificazione ISO 9001 in corso.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli di back office/segreteria commerciale
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, gestionali, CRM)
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività in parallelo
- Buone doti relazionali e predisposizione al contatto telefonico/via email e in presenza con i clienti
- Spirito proattivo e mentalità orientata al miglioramento continuo, con l’iniziativa di proporre soluzioni e ottimizzare i processi di lavoro
Cosa offriamo
- Inserimento immediato in un contesto aziendale solido e in crescita
- Tempo indeterminato
- Sede di lavoro: San Giorgio in Bosco (PD)
- Come candidarsi
Per candidarsi inviare CV e breve lettera di presentazione a (email hidden) indicando in oggetto
“Candidatura Back Office Abitec”.