Reception Manager

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Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di

RECEPTION MANAGER

Posizione La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:

Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;

Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;

Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;

Monitoraggio delle prenotazioni, dell'occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;

Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un'elevata qualità dell'esperienza ospite;

Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;

Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.

Requisiti

Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;





Ottime capacità di leadership e gestione del personale;

Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;

Eccellenti doti organizzative e di gestione delle priorità;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;

Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Altre informazioni

Sede di lavoro

Foligno (PG);

Orario di lavoro

Su turnazioni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all'occorrenza;

Tipologia di contratto

Assunzione diretta in azienda;

Inquadramento

CCNL Agricoltura;

RAL indicativa

range retributivo tra € 25.000 e € 30.000 lordi annui, o superiore, da valutare in base all'esperienza

Sono previste opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e in continua evoluzione

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