13 set - Napoli
Diamond servizi
Centro servizi clienti attivo sul territorio napoletano ricerca un Addetto/a supporto clienti per attività operative. La figura selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e operativo, e collaborare con il team per garantire un servizio snello e professionale.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza clienti via telefono e email
- Inserimento e aggiornamento dati sui sistemi aziendali
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Collaborazione con altri dipartimenti per la gestione delle richieste
Requisiti:
- eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
- orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni conflittuali
- dimestichezza con strumenti informatici e software specifici
- capacità di lavorare in team e gestire autonomamente le proprie attività
- resistenza allo stress e disponibilità a lavorare su turni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- orario full-time, dal lunedì al sabato
- formazione continua e affiancamento operativo
- buoni pasto e convenzioni aziendali
- retribuzione lorda mensile indicativa: €
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli
J-18808-Ljbffr
14 set - Pavia
Adecco Italia
14 set - Torino
Immobiliare Borgaro
14 set - Bari
IN OPERA
14 set - Sacile
Pasquale