13 set - Rovigo
Altro
Per ampliamento del team di supporto tecnico nel settore IT, ricerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti. L'attività riguarda la gestione delle richieste post-vendita relative a soluzioni software B2B, il triage dei ticket e il coordinamento con i reparti sviluppo e deployment.
È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
Mansioni
presa in carico e classificazione delle segnalazioni via telefono, chat e ticketing supporto di primo livello su software gestionale e integrazioni API, escalation alle squadre tecniche aggiornamento CRM/gestionale con note operative e follow-up cliente partecipazione a brevi test di riproduzione bug e verifica aggiornamenti in ambiente di staging
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua su prodotto e tool interni
Buoni pasto
Flessibilità oraria e possibilità di lavoro ibrido
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore conoscenza xkiyazw dei principali concetti IT (HTTP, API, basi di dati) e dimestichezza con ticketing/CRM ottime capacità comunicative e orientamento al cliente esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Rovigo
14 set - Pavia
Adecco Italia
14 set - Torino
Immobiliare Borgaro
14 set - Bari
IN OPERA
14 set - Sacile
Pasquale