13 set - Padova
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Receptionist / segretario/segretaria di ricevimento
Pubblicato da Bachecalavoro
Receptionist / segretario/a di ricevimento Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia , Veneto , PADOVA Settore: Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Ruolo: Ristorazione/Hospitality Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Next Spa, filiale di Brescia ricerca per : Prestigiosa struttura alberghiera di lusso situata ad Abano Terme, rinomata per l'eccellenza dei suoi servizi termali e del benessere, ricerca un/a Receptionist / Segretario/Segretaria di Ricevimento da inserire all'interno del proprio team di Front Office.
Cosa farai (Principali responsabilità)
- Accoglienza ospiti: Gestione delle procedure di check-in e check-out secondo gli standard del lusso.
- Assistenza clienti: Supporto continuo agli ospiti durante il soggiorno (servizio di concierge, informazioni turistiche, prenotazioni trattamenti).
- Gestione prenotazioni: Inserimento e verifica delle prenotazioni tramite il software gestionale alberghiero.
- Attività amministrative: Gestione della cassa, fatturazione e corrispondenza via email/telefono.
Cosa cerchiamo (Requisiti richiesti)
- Esperienza: Almeno 1- 2 anni nello stesso ruolo in strutture di pari livello (4 o 5 stelle).
- Lingue straniere: Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus).
- Competenze digitali: Ottima padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Scrigno, Opera, PMS dedicati).
- Soft Skills: Spiccate doti comunicative, empatia, orientamento al cliente, problem-solving e standing curato.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turnazioni (compresi i fine settimana e i giorni festivi).
Contratto: Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine (o tempo indeterminato in base al esperienza). Assunzione diretta con la struttura Inquadramento: CCNL Turismo, 5° livell
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