14 set - Capo d'Orlando
Profumerie Griffe
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GRIFFE SRL - Capo d'Orlando (ME)
Siamo alla ricerca di Customer Care al fine di ampliare il proprio reparto.
Informazioni sull'offerta di lavoro:
Posizione:
Siamo alla ricerca di Customer Care al fine di ampliare il proprio reparto.
Si occupa di:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello;
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi;
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
- Gestire i reclami;
- Raccogliere feedback;
- Svolgere attività di front-office e back-office;
- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
14 set - Modena
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