Receptionist
Pubblicato il 13-09-2026 - Natiia Wine Relais in Lazise
Responsabilità principali:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo, fare check‐in e check‐out, fornire informazioni sui servizi offerti e sul contesto locale
- Coordinare con i vari reparti (camere/sala/cucina) per assicurare che le richieste degli ospiti vengano soddisfatte
- Fornire supporto informazioni (tour, attività locali, trasporti) e risolvere eventuali problemi o richieste durante il soggiorno
- Effettuare operazioni amministrative di base: registrazioni, fatturazione, gestione pagamenti, gestione posta
- Mantenere l’area reception ordinata e accogliente
- Contribuire al controllo qualitativo del servizio e raccogliere feedback dagli ospiti
- Assicurarsi che gli standard di accoglienza, ospitalità e sostenibilità di Natiia vengano rispettati e valorizzati
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruolo simile (front desk/hospitality/reception)
- Ottima conoscenza delle lingue straniere: inglese, tedesco
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione, flessibilità; capacità di lavorare in team
- Ottima gestione dello stress nei momenti di intensa attività
- Interesse per la sostenibilità, la cultura locale e la filosofia agricola/culinaria, in linea con i valori di Natiia
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Esperienza:
- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona