IT Specialist

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Aries Group Srl è una società di gestione alberghiera italiana con un progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy. In Aries si lavora con passione, impegno e serietà con lo scopo di essere una ampio squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
Siamo alla ricerca di un profilo di IT SPECIALIST che dovrà supportare l'IT Manager nella gestione operativa delle tecnologie aziendali, assicurando il funzionamento delle infrastrutture IT, la risoluzione dei ticket interni e l'interfaccia con i fornitori, contribuendo così alla continuità operativa del Gruppo.
Responsabilità principali
- Gestione del portale ticket aziendale: presa in carico e risoluzione tempestiva delle richieste di assistenza.
- Escalation tecnica verso fornitori quando necessario.
- Configurazione e manutenzione postazioni di lavoro (sistemi operativi, posta elettronica, antivirus, suite office, software verticali).




- Verifica periodica del funzionamento dell'infrastruttura IT: rete, server, storage, posta elettronica, strumenti operativi verticali.
- Collaborazione operativa costante con l'IT Manager per l'esecuzione delle attività assegnate.

Requisiti
- Esperienza pluriennale pregressa in ruoli simili.
- Solide competenze su ambienti Windows (client e server).
- Conoscenze di base in ambito networking (switch, vlan, firewall, cablaggio).
- Attitudine al problem solving, flessibilità e orientamento al servizio interno.
- Disponibilità a trasferte saltuarie presso le strutture alberghiere del gruppo (Milano, Roma, Bologna, Pieve Emanuele).

Costituiscono titolo preferenziale:
- Conoscenza e capacità di configurazione dispositivi Apple (macOS, iPhone, iPad).
- Esperienza con ambienti MDM e device management. xrdztoy
- Conoscenza base di Active Directory e strumenti di ticketing.

Altre info:
Inquadramento retributivo: €30.000,00 -

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